En los momentos difíciles, ¿QUIÉN ELIGES SER?
Sergio
Tu carácter y el carácter de tu organización y de sus líderes se mide en los momentos mas difíciles. Cuando la economía está mal. Cuando perdiste grandes pedidos a la competencia. Cuando un amigo está en dificultades.
Hace algunos años, en el 2008 hubo una gran recesión, las compañías y los bancos comenzaron a tronar, y los pedidos de los clientes se comenzaron a cancelar.
Hubo una empresa, Barry Wehmiller, que tuvo una decisión difícil que tomar: hago lo que demás están haciendo y simplemente despido gente para mantenernos a flote,– o hago algo diferente?
Citicorp había despedido a 73,000 personas,
Bank of America a 35,000,
General Motors a 34,000 y
Hewlett-Packard a 25,000 personas.
Las compañías mas grandes e importantes estaban despidiendo a cantidades masivas de gente. Y por consecuencia – no había empleos.
Fieles a su principio fundamental que declara que“medimos nuestro éxito por la manera en que tocamos la vida de la gente” se reunieron los líderes de la empresa para encontrar una solución.
En su búsqueda descartaron las soluciones obvias y comenzaron a generar ideas que pensara en el bienestar de toda la gente. Al final, encontraron alternativas que favorecían un sacrificio colectivo para así salvar el empleo de todos.
A través de un video, el presidente habló con toda la gente, con miles de personas en la organización. Y les compartió la resolución:
para evitar despidos,
- todos los que laboran en la empresa dejaron de trabajar cuatro semanas,
- se suspendió la igualación de fondo de ahorro (401K),
- se suspendieron los gastos en celebraciones, los líderes suspendieron sus bonos,
- el mismo presidente de la compañía redujo sustancialmente su sueldo (de $875,000 dlls anuales a tan solo $10,500 dólares anuales).